Monday 16 March 2015

Insiden yg melukakan hati..

Sekadar luahan perasaan..

Insiden berlaku bbrpa hari lpas..msh trasa sedih hingga ke hri ni..yg menempah adalah kwn sekolah sndri..silap mama sbb rsa ksian pda cust a.k.a kwn tu..knon bgilah hrga kawan2..rm1.50/pc sugar cookies utk 300pcs..tak caj lgsung detailing yg mcm2 dia mintak...siap pack dan personalize nama dgn pearl sgla mcm..walhal dh bgtau sblum tu x dpt nk bgi dgn hrga yg dia minta tu...tpi sbb keep on pushing mrayu..nk dgn hrga yg sgitu..mama turutkn sbb rsa kesian..bodohnya rsa..berganda2 bodoh di situ..sbb fkirkn dia kwan...mmg silap besar di situ...silapnya lgi mama x bgtau bnda2 mcm design akn brubah dan x kn sma mcm gmbr design asal yg diminta..ialah..ibarat nk pkai mini cooper..tpi x dak duit ckup..pkailah kelisa..tpi bgilah make up mcm mini cooper..tpi org ttp tau itu kelisa (lantaklah btul ke tak prumpamaan itu)..sma tpi ttp x srupa..mama buat as per request.. Tpi ada adjustment sikit sbb dia nk mtk nama di tengah..



Design asal RM2.50/pc
Hasilnya..bunga tkar ke royal icing..bunga asal tu ready made fondant yg agk mhal..sapa2 yg baker tntu tau..detailing nma di tengah..tak caj langsung..bodoh kuasa seploh sbb KESIAN..bkbliau argue knpa putih lgi byk dri pink..x sma mcm asal..klau sma mcm asal..nma tu nnt x muat..tulis kt tpak tgn awk boleh?? Huhuhu..

Buat sugar cookies ni mmg rumit ye..bkn sejam dua jam siap..dan mama tpksa tolak order customers lain sbb nk tumpu pda yg ni je..skrg2nya 2-3hri utk siapkn smua tmasuk pack individually., jdi anda rsa berbaloi ke rm450 utk 300pcs (Blum tolak modal) utk 3 hri tu dgn rm10 delivery (wpun agk lmbt sbb sesat)?pnat tak usah ckp..klau dua tau sshnya buat bnda ni..rsanya dia tak kn berani2 nk tawar mnawar hrga..sungguh..ia sgt2 pnat..jdi bila ckp psal hrga..bkn shja modal utk buat bskut ni..ia termasuk jgk upah masa dan kmahiran kita utk buat detailing pda cookies..its a piece of art..


tup..tup...kita disalahkn dgn alasan tak mnepati citarasa..tak sama mcm design asal yg valuenya RM2.50 yg beliau refuse to pay...tak prestij ktanya..siap nk pulang blik...x nk dgr alasan mama..walhal bkn alasan..tpi lbih kpda pnerangan..klau ikutkn hti yg marah..nk je ku carutkn blik..tpi nsb baik minda msh sedar..msh ingat Tuhan..tpksa terangkn seketul2 fgn hati yg mnhan sabar...sbb fkirkn..klau kita bls dgn amarah jgk lgilah truk nnt..x silap kang hbs nma buruk pulak..mklumlah..skrg smuanya main share..print screen je..org kita lak mmg suka nk judge org membabi buta...

Sungguh..kbykn cust mama sblum ni mmg akn fhm..klau bajet ciput..kita buatlh ikut bajet jgk...kita pn ada bajet kita jgk sbgai pniaga..x da org mniaga nk rugi..yg plg x thn ayat dia ckp cookies tu x prestij??cuba tlg bgtau mama..dgn hrga rm1.50 utk door gift kawen skrg apa yg plg prestij awk leh dpt?


Ksimpulannya...klau bajet ciput..jgn mintak mini cooper..kita bgi yg seakan2..pstu jgnlh nk mrah kita blik..sgguh..mama x pnah judge customer ni x berduet ke..semekin ke..klau ada bajet segitu..so let's work it out!why not kn?kita cri pnyelesaian yg terbaik..tpi tlglah...bpijak di bumi yg nyata..kdg fkir jgk..knpa bila msuk secret recipe..pizza hut x de lak org nk tawar hrga..tpi bila kita yg buat custo made mcm2 ni..tpi hnya home based dia pnya tawar mnawar tu mcm nk membunuh...terasa sshnya nk mcari sesuap nasik...sebak..sob..sob..


Sya hnya mnusia biasa..sgguh rsa down dgn insiden ni..tpi I tried my best..stiap org ada opinion msing2..mama anggap ni ujian..adat berniaga..ada yg suka..ada yg x..pngajaran jgk utk tak KESIAN kt org mudah2..business is business..wallahualam..